الحمد لله لدينا الان بمقرنا الجديد قسماً خاصاً للدعم الفنى مجهز بعناصر مدربة لخدمتكم والرد على جميع الاستفسارات وايضا التعامل مع المشاكل وحلها بشكل فورى من لوحة التحكم الخاصة بالدعم الفنى لزوار ربح.
ويمكن للعملاء التواصل مع الدعم الفنى بأربع طرق مختلفة :
اولاً نظام التذاكر :
يمكنك ذلك عن طريق الدخول الى صفحة الدعم الفنى واضافة تذكرة جديدة بالمشكلة او الاستفسار ويتم الرد عليها فى اسرع وقت وفى بعض الاحيان فى نفس وقت فتح التذكرة.
* يتم ارسال رسالة على بريدك الاليكترونى بعد كل رد من الادارة.
* يجب ان تكون مشترك لدينا لتتمكن من التواصل معنا عبر الدعم الفني بالتذاكر
* يجب ان تكون مشترك لدينا لتتمكن من التواصل معنا عبر الدعم الفني بالتذاكر
ثانياً: الدعم الفنى المباشر
الدعم الفنى المباشر هو من اسرع حلولنا للتواصل مع العميل وحل مشاكلة يمكنك الضغط على علامة الدعم الفنى المباشر فى اى صفحة من صفحات الموقع لفتح دردشة مباشرة مع ممثلينا فى خدمة الدعم الفنى المباشر
وان شاء الله يقوم بحل المشكلة او الرد على استفسارك.
* يمكنك ترك رسالة فى حالة عدم وجود ممثلين الدعم الفنى المباشر وفى اول دخول سيتم الرد عليها عن طريق رسالة بريد اليكترونى .
ثالثاً: البريد الاليكترونى
يمكنك ارسال استفسارك عن طريق رسالة بريد اليكترونى الى عنوان البريد الاليكترونى الموجود فى صفحة الدعم الفنى وسيتم الرد عليها خلال يوم عمل واحد ان شاء الله.
- info@zwaar.org
* ايام العمل لا تشمل يوم الجمعة والسبت.
رابعاً: الاتصال الهاتفى
يمكنك الاتصال على الرقم الموجود فى صفحة الدعم الفنى وسيرد عليك احد ممثلينا للدعم الفنى وسيجاوب على استفساراتك ان شاء الله.
- +20191306116